L'arte del falso: e-commerce e trappole nascoste

Buongiorno e ben ritrovati!

Spero che abbiate iniziato bene questo 2014, anno che spero essere molto più bello e proficuo del 2013 (che, per quanto mi riguarda, è stato un vero disastro e spero di dimenticarmene il prima possibile - Karma, can you hear me?).

Spero altresì che i vostri genitori/amici/parenti/morosi siano stati molto generosi con i regali di Natale: per quanto mi riguarda, il mio bottino di guerra comprende - tra i regali più graditi - un flacone di Chanel n. 5 da 100ml e il mascara "Babydoll" di YSL (thanks to "il mio paziente ragazzo") e il rossetto "Rouge Allure" di Chanel, n. 125 (thanks to "quella santa donna di Chiara, aka la mia migliore amica").
Questa noiosa ed autoreferenziale premessa (infatti vi immagino già con un'espressione in stile "e sticazzi?") vuole essere l'assist per l'argomento di cui vi parlerò oggi. 
Se avete ricevuto del beneamato cash per Natale e volete spenderlo in modo ottimale al fine di accaparrarvi qualche prodotto di griffe, allora forse questo è l'articolo che fa per voi.

L'argomento, in particolare, si occupa dell'ormai onnipresente problema dei falsi delle grandi firme, spacciati online come originali.

Per chi è esperto del mestiere (o comunque ha una certa esperienza di materia di moda) questi siti online sono facilmente riconoscibili: marchi ambitissimi (Chanel, Louis Vuitton, Hermès) venduti con uno sconto del 70% o 80%.

Insomma, una specie di Bengodi dove vengono millantati prodotti originali a prezzi bassissimi.

Certo, per coloro che hanno un minimo di destrezza con l'e-commerce questi siti millantatori possono solo far ridere i polli. Ma il problema si pone per chi non è esperto del giro: penso, ad esempio, alla studentessa che non può permettersi una borsa di Louis Vuitton nel normale negozio. Penso anche al premuroso fidanzato che, dovendo fare un regalo di compleanno ma conoscendo poco della materia, va a fare acquisti in siti poco affidabili.

Fino ad oggi noi di TDM abbiamo trattato sporadicamente (e comunque in modo generale) del problema dei falsi (qui e qui). Ma il giro di vite che mi ha spinta, oggi, a parlarne in modo approfondito deriva da una segnalazione da parte della mia amica Nina, la quale di recente ha notato che anche Facebook si è messo a pubblicizzare (nella parte di destra, riservata agli annunci) siti millantatori di grandi firme a prezzi stracciati.

Così, scandalizzata dalla mancanza di serietà del più famoso social network e del totale non rispetto della categoria del consumatore, ho deciso di scrivere quanto segue.

[Piccolo aneddoto sulla veridicità di FB: tempo fa una mia amica, commentando una notizia, esclamò: "Dev'essere vero per forza, c'è scritto su Facebook!". Io le risposi: "Se la mettiamo così, tesoro, anche il tuo ex da Facebook risulta essere una persona per bene". Potete giurarci che quella frase non l'ha mai più tirata fuori].

Ciò detto, vediamo di tirare le fila del discorso.

Il primo grande consiglio che posso darvi, quando si parla di e-commerce, è quello di stare veramente attente a quei siti che propongono merce di alta moda a prezzi assolutamente ridicoli. 

Corollario fondamentale di questa teoria è che, di base, i beni di lusso che fanno parte di collezioni permanenti (quali, ad esempio, una 2.55 di Chanel) non si svaluteranno mai nel tempo, ma anzi il loro prezzo tenderà verosimilmente a salire con il passare degli anni (p.e.: ho acquistato la mia prima Louis Vuitton, la Tivoli GM, nel 2011: allora il prezzo era di 1.060,00 euro, ad oggi il prezzo è salito a 1.280,00 euro).

Pertanto è necessario diffidare da tutti quei siti che si spacciano come "outlet dell'alta moda". Penso, ad esempio, al sito "Castello di Bolgheri" (che presentava un disclaimer come "80% di sconto su Louis Vuitton"), recentemente riaperto nonostante le molteplici ordinanze restrittive (che potete vedere a questo link). Ad colorandum, vorrei far notare che fino alla settimana scorsa detto sito era stato oscurato per molteplici violazioni di copyright e contraffazione, quindi sono oltremodo stupita per il ritorno alla luce -in tempi brevi!- di questo link.

Il problema è che le varie maisons non riescono effettivamente a combattere tutti questi siti di repliche (o presunti originali) che spuntano come funghi. Di conseguenza spetta a We, the People riuscire a destreggiarci per non cadere nell'errore.

Ecco quindi qualche tips utile al fine di evitare immense fregature:

1) Comprare dal sito ufficiale della maison: (NB: per Chanel questo non è possibile). L'unica certezza in questo mondo è che se comprate dal sito ufficiale del brand potete essere sicuri che la merce sia originale. E ovviamente i prezzi saranno gli stessi di quelli del negozio;

2) Prezzi troppo bassi: se il prezzo è irrisorio allora già vi deve suonare in testa un campanello d'allarme. Come già spiegato sopra i prezzi di prodotti d'alta moda tendono ad aumentare e non a diminuire. Se, quindi, per una Cocoon Bag di Chanel vi chiedono solamente 200 euro, vi conviene chiudere tutto; 

3) Affidabilità: molto importante è il confronto con gli altri utenti del web. Cercate informazioni, review, sentite le opinioni di chi ha già avuto modo di comprare da detti siti;

4) Corrispondenza dei prodotti: un metodo che raccomando vivamente è quello di confrontare il modello proposto dal sito con quelli presenti sul catalogo ufficiale della maison.
Se i modelli proposti non sono presenti sui cataloghi ufficiali o sul sito della griffe in questione, allora ho brutte notizie per voi (vedi: questi scempi che pubblicherò qui sotto).

5) Privati: anche nelle vendite tra privati possono nascere delle insidie. Anche se l'altra parte vi giurerà la totale autenticità del prodotto, esigete sempre di vedere certificati e chiedete la possibilità di restituzione della merce casomai non fosse di vostro gradimento (questo è un piccolo dramma derivato da un'esperienza personale. Non vi dico il calvario per farmi restituire i soldi).

E poi non scordiamoci della cosa più importante: avere un minimo di buonsenso. 
Sperando di esservi stata d'aiuto, vi invito a raccontare vostre personali esperienze in materia!
Baci,
- Ste